אודותינו | חברות טיולים - נקדות חן טיולים בארץ

אודות נקודת חן איזראלי גייד

אודות

בשנת 2000 סיים מיסד החברה, יריב חן קורס מורי דרך והחל את דרכו כמורה דרך בהדרכות טיולים מסוגים שונים: טיולי מערכת החינוך, ימי גיבוש וכיף לחברות והדרכות תיירים. בשנת 2006 לאחר צבירת ניסיון ומוניטין החליט יריב חן לצרף אליו צוות איכותי של מורי דרך מהשורה הראשונה ויחד להקים את נקודת חן.

מה שהוקם כעסק קטן בשלהי 2006, צמח ושגשג עד שהפך לחברה רשומה ב 2011 – נקודת חן אזראלי גייד בע"מ. יריב חן המשמש גם בימים אלו כמנכ"ל החברה מעולם לא זנח את תשוקתו המקורית – הדרכה והובלת מטיילים ברחבי הארץ כמורה דרך בעברית, אנגלית וספרדית.

היום חברת נקודת חן אזראלי גייד כוללת צוות מנצח! אשר כולל צוות משרדי מסור שעובד לילות כימים על מנת לתת מענה ותמיכה ללקוחות מטיילים, להרכיב טיולים ייחודיים ומוקפדים, ימי גיבוש וכיף וטיולים עבור תיירים במגוון שפות. צוות משרדי זה, הנו בעל ניסיון רב ואהבה למקצוע ואחראי בין היתר על פעילויות השיווק, תכנון, ביצוע וליווי צמוד של לקוחותינו.

החברה עוסקת בשני תחומים עיקריים: תיירות נכנסת ותיירות פנים.

בתחום תיירות הפנים:

במשרדנו שוקדים במהלך השנה הן על בניית ימי גיבוש וכיף חדשים וחדשניים והן על איתור ובחירה של ספקים איכותיים אשר מרכיבים את ימי הגיבוש. רשימה ארוכה של לקוחות חוזרים מעידה יותר מכל על הרמה הגבוה הנשמרת לאורך השנים הן בשירות והן באיכות והמקצועיות של ימי הגיבוש. המפתח להצלחה בתחום לאורך שנים ארוכות הוא ההבנה שאין פרט שולי וקטן כאשר מדובר ביצירת חוויות, ההצלחה נשענת על הפרטים הקטנים הרבים המרכיבים את יום הגיבוש.

הטיולים שלנו מיועדים עבור ארגונים ומוסדות, ומינימום 20 איש. לצערנו במידה ומדובר בקבוצה קטנה מ 20 איש אין באפשרותנו להתאים לכם טיול.

בתחום תיירות נכנסת:

צוות החברה מכיר את התחום לפני ולפנים- עם צוות מורי דרך מעולים דוברי שפות, מבחר רכבים ברמות פאר שונות המיועדים להסעת תיירים. הדרכת תיירים פרטית הכולל איסוף התיירים מהמלונות ליום טיול מלא חוויות והחזרה לבית המלון. גם בתחום התיירות הנכנסת הדקדוק בפרטים חשוב מאין כמוהו. בחברתנו מלווים את הלקוחות משלב התכנון וההתאמה של יום הטיול ע"פ לוח הזמנים המתאים לכל לקוח, דרך הזמנת מלונות, הסעות, אתרים, מסעדות וכלה בהתאמת המדריך המתאים לאופי הלקוח.

בין לקוחותינו: חברת חשמל, חברת צ'קפוינט, אגד הסעים, בי"ח שיבא, בנק לאומי, עיריית אור יהודה, עיריית פתח תקווה, אוניברסיטת בר אילן ועוד…

באתרנו תוכלו למצוא מגוון רחב של רעיונות טיול בתחומים השונים:

הבנתם את תפיסת עולמנו, נראה לכם מעניין?! היכנסו לטייל בין דפי המידע וחפשו את הטיול שלכם. לא מצאתם את הטיול המתאים? רוצים משהוא אחר, צרו קשר ויחד נתכנן את הטיול המתאים ביותר לדרישותיכם.

אנו מזמינים גם אתכם להצטרף אל לקוחותינו ולהזמין טיול שלא ישכח, טיול חוויתי, חוויה שהיא טיול!

נא להכיר: הצוות שלנו

"מצא עבודה שאתה אוהב, ולא תעבוד יום בחייך" קונפיציוס

יריב חןמנכ"ל

כל חיי הייתי מחובר אל הטבע, גדלתי בטבע, שיחקתי בטבע ולאחר שסיימתי קורס מורה דרך בשנת 2000 התחלתי לטייל למחייתי.
כיום אני ממשיך לטייל במרץ עם מטיילים מישראל והעולם כולו, מדריך בעיקר קבוצות קטנות מאוד באנגלית וספרדית.
במקביל הקמתי את חברת נקודת חן אשר מספקת שירותי תיירות וימי גיבוש וחבילות תוכן עבור קהל מגוון.

ליאת ספקטורמנהלת תיירות פנים

עובדת בחברת נקודת חן החל מדצמבר 2012, אחראית על הקשר עם הלקוחות משיחת הטלפון הראשונית, דרך תכנון ובניית הטיול וכלה במתן סיוע וגיבוי במהלך הטיולים.
"העבודה בחברה קטנה ומיוחדת כחברת נקודת חן מעניקה לי סיפוק רב וקשר בלתי אמצעי עם מגוון רחב של לקוחות.
לשמוע מהלקוחות עד כמה ניהנו במהלך היום ולדעת כי היה לי חלק מרכזי ביצירת החוויה זה מאוד מרגש וממלא".

דניאלה אוסוגה מנהלת תיירות נכנסת

הצטרפתי לחברת נקודת חן בשנת 2022. אני עוסקת בתחום התיירות הנכנסת ונהנית מכל רגע לעבוד מול לקוחות, מול ספקים, להקשיב ולהיות שותפה ביצירת חוויות בלתי נשכחות עבור הלקוחות שלנו.

אזור וידאו

שאלות ותשובות

קיבצנו עבורכם מבחר שאלות ותשובות נפוצות על מנת להקל עליכם את החיים. יש לכם שאלה שלא מצאתם לה תשובה? צרו קשר ונשמח לענות.

לחברתנו ניסיון של למעלה מ 15 שנה בתחום ימי הגיבוש וימי כיף. אנו חברה קטנה, בוטיקית אשר בה כל לקוח מקבל את מרב תשומת הלב, מבלי ללכת לאיבוד ב"מסדרונות" החברה. איש צוות אחד אחראי על כל דבר ועניין החל מבניית התוכנית, הזמנת כל המרכיבים ותמיכה וליווי משרדי במהלך יום הגיבוש. איש קשר אחד זמין בטלפון נייד לאורך כל הדרך.

לצערנו, לא נוכל לסייע לכם, אנחנו מארגנים טיולים לקבוצות המונות מעל 20 איש.

לא ניתן להצטרף לטיולים.
חברתנו מארגנת טיולים לקבוצות אורגניות.
האפשרות היחידה להצטרפות לטיולים היא עבור תיירים דוברי אנגלית או שפות אחרות. חברתנו מוציאה מידי יום מבחר טיולים באנגלית ליעדים שונים בארץ, הטיולים מיועדים עבור תיירים ומלבד נושא השפה המדוברת בטיול, הטיול בנויי בעיקר עבור תיירים אשר זהו ביקורם הראשון בארץ.

תוכלו לראות משובים רבים שלקוחות מוסדיים ופרטיים כתבו באתרים בלתי תלויים באינטרנט בהם ביקורות גוגל ואתר טריפ אדוויזר. מעבר לכך, נשמח להעביר אמצעי קשר של לקוחות אותם תוכלו לשאול ישירות כיצד התרשמו מהשירות של חברת נקודת חן.

שאלה מעולה! בעבר הקדשנו משאבים רבים, זמן ומחשבה עבור תכנון פרטני ללקוחות ע"פ דרישה. הגענו למסקנה כי הגישה הזאת איננו נכונה עבורנו ואיננה נכונה עבור הלקוח. מבחינתנו פעמים רבות לאחר ביצוע עבודה רבה הלקוח החליט מסיבותיו שלא להזמין את הטיול, הזמן והמחשבה שהושקעו מצידנו היו לחינם. מבחינת הלקוח הרבה פעמים הוא מנסה לבנות יום גיבוש ולמרות הרצון הטוב אין לו את הידע הנרחב וההבנה כיצד לבצע זאת מה שמוביל בפועל ליום שבנוי בצורה לא טובה.
בשורה התחתונה- יש בחברתנו עשרות רבות של ימי כיף מעולים שאין לנו ספק שאחד מהם ימצא חן בעיניכם ואיננו מאפשרים שינויים ובנייה פרטנית ללא תשלום.

מנעד הלקוחות שלנו גדול ומגוון. במחלקת ימי הגיבוש והכיף מזה שנים רבות אנו מוציאים אל הפועל טיולים עבור חברת חשמל, עיריות שונות, בי"ח תל השומר, איכילוב, וולפסון ועוד...במחלקת תיירות נכנסת ואורחים מחו"ל המגיעים לישראל קהל לקוחותינו כולל חברות מובילות כגון: צ'קפויינט, אלמה לייזרס, טכניון, מכון ויצמן ועוד..

חברתנו מוציא אל הפועל ימי גיבוש וכיף הכוללים את מכלול המרכבים לכדי חוויה מושלמת, אנחנו לא חברת טרקטורונים או קייטרינג אלא חברה המתמחה בתכנון והפקה של ימי גיבוש וכיף ולכן לא נוכל לספק שירותים חלקיים.

חברתנו נותנת שירותי הדרכה עבור תיירים מחו"ל במגוון שפות: אנגלית, ספרדית, צרפתית, איטלקית, גרמנית, סינית ועוד מגוון שפות בהתאם לדרישה

חברתנו איננה חברה המספקת שירותי מורי דרך בלבד, אלא חברה המספקת חוויה כוללת- יום כיף, יום טיול מלא הכולל: תכנון, תחבורה, הדרכה, אטרקציות וכניסות לאתרים, ארוחות וכו'

אכן, לחברתנו קשרים רבי שנים עם נותני שירותים בירדן ונוכל לארגן טיול חד יומי לפטרה או רב יומי לפטרה, וואדי ראם ואתרים נוספים בירדן. לרוב ההדרכה והשירותים יהיו באנגלית אבל ישנם גם מספר מדריכים טובים דוברי עברית.

תנאי התשלום שלנו הינם מקדמה במעמד ההזמנה וגמר תשלום לא יאוחר מיום ביצוע הטיול. במקרים של לקוחות קבועים שלנו, אשר להם מסגרת אשראי ישנה גמישות בתנאי תשלום שוטף, כל לקוח בהתאם לנפח הפעילות ולא כאשר מדובר בלקוח מזדמן.